Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р ИСО 19011-2012 Руководящие указания по аудиту систем менеджмента
ГОСТ Р ИСО 19011-2012
Группа Т59
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
РУКОВОДЯЩИЕ УКАЗАНИЯ ПО АУДИТУ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА
Guidelines for auditing management systems
См. Сравнительный анализ ГОСТ Р ИСО 19011-2021 и ГОСТ Р ИСО 19011-2012.
ОКС 13.020.10
03.120.10
ОКСТУ 0025
Дата введения 2013-02-01
Предисловие
1 ПОДГОТОВЛЕН Открытым акционерным обществом "Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации" (ОАО "ВНИИС") на основе собственного перевода на русский язык англоязычной версии международного стандарта, указанного в пункте 4
2 ВНЕСЕН Управлением технического регулирования и стандартизации Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 19 июля 2012 г. N 196-ст
4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО 19011:2011* "Руководящие указания по аудиту систем менеджмента" (ISO 19011:2011 "Guidelines for auditing management systems", IDT)
________________
* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. - Примечание изготовителя базы данных.
Наименование настоящего стандарта изменено относительно наименования указанного международного стандарта для приведения в соотвентствие с ГОСТ Р 1.5 (пункт 3.5)
5 ВЗАМЕН ГОСТ P ИСО 19011-2003
6 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Июль 2018 г.
Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)
Введение
После публикации в 2002 году первого издания настоящего стандарта появилось множество публикаций новых стандартов по системам менеджмента. В результате возникла необходимость в рассмотрении более широкой области применения для аудитов систем менеджмента, так же, как и в предоставлении соответствующих руководящих указаний, которые стали более универсальными, с тем, чтобы их было можно применять для различных областей (дисциплин) менеджмента.
В 2006 году комитет ИСО по оценке соответствия (КАСКО) разработал ИСО/МЭК 17021, устанавливающий требования для сертификации систем менеджмента третьей стороной, в котором нашли отражение руководящие указания, содержащиеся в первом издании настоящего стандарта.
Второе издание ИСО/МЭК 17021, опубликованное в 2011 году, было расширено, с тем чтобы трансформировать руководящие указания, предложенные в настоящем стандарте, в требования к сертификационным аудитам для систем менеджмента. В связи с этим второе издание настоящего стандарта предоставляет руководящие указания для всех пользователей, включая организации малого и среднего бизнеса, и делает основной акцент на том, что общепринято называть "внутренними аудитами" (аудиты первой стороны) и "аудитами со стороны потребителей своих поставщиков" (аудиты второй стороны). В то время как стороны, принимающие участие в проведении сертификационных аудитов систем менеджмента, руководствуются требованиями ИСО/МЭК 17021:2011, для них могут также оказаться полезными руководящие указания, приведенные в настоящем стандарте.
Взаимосвязь между вторым изданием настоящего стандарта и ИСО/МЭК 17021:2011 приведена в таблице 1.
Таблица 1 - Область применения настоящего стандарта и его взаимосвязь с ИСО/МЭК 17021:2011
Внутренний аудит |
Внешний аудит | |
|
Аудит поставщика |
Аудит третьей стороны |
Иногда называемый "аудитом первой стороны" |
Иногда называемый "аудитом второй стороны" |
В целях проверки соблюдения законодательства и аналогичных целей |
Доступ к полной версии документа ограничен
Документ «ГОСТ Р ИСО 19011-2012» представляет собой международный стандарт, который содержит руководящие указания по аудиту систем менеджмента. Основное назначение данного документа заключается в предоставлении рекомендаций по проведению аудитов, что включает в себя как внутренние, так и внешние аудиты. Стандарт применяется в различных областях, включая производство, услуги и управление качеством, что делает его универсальным инструментом для оценки эффективности систем менеджмента.
Ключевыми аспектами, регламентируемыми стандартом, являются методы планирования, проведения и документирования аудитов. В документе также описаны параметры, которые необходимо учитывать при оценке систем менеджмента, включая компетенции аудиторов, подходы к оценке рисков и методы сбора информации. Стандарт подчеркивает важность системного подхода к аудиту, что позволяет обеспечить его полноту и эффективность.
Технические детали, содержащиеся в документе, охватывают условия проведения аудитов, включая необходимость формирования аудиторских команд, соответствующих квалификаций и опыта. Также рассматриваются методы оценки соответствия систем менеджмента установленным требованиям, что позволяет обеспечить объективность и достоверность результатов аудита. Важным аспектом является документирование результатов, что способствует прозрачности и возможности дальнейшего анализа.
Целевая аудитория стандарта включает производителей, лаборатории, контролирующие органы и организации, заинтересованные в повышении эффективности своих систем менеджмента. Стандарт может быть полезен как для опытных специалистов в области аудита, так и для новичков, стремящихся освоить принципы и методы аудита систем менеджмента. Внедрение указаний стандарта способствует повышению уровня профессионализма аудиторов и улучшению качества проводимых аудитов.
Практическое значение «ГОСТ Р ИСО 19011-2012» заключается в его влиянии на безопасность, качество и совместимость систем менеджмента. Стандарт способствует формированию единого подхода к аудиту, что в свою очередь повышает доверие со стороны заинтересованных сторон и улучшает репутацию организаций. В документе также могут быть указаны изменения и дополнения, касающиеся актуализации методов аудита в соответствии с современными требованиями и практиками, что позволяет поддерживать его актуальность и применимость в условиях быстро меняющейся бизнес-среды.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»
Возможно вас заинтересуют
ГОСТ Р 54941-2012/Руководство ИСО/МЭК 46:1985 Сравнительные испытания потребительских товаров и связанных с ними услуг. Общие принципы (Переиздание)
ГОСТ Р 54940-2012/Руководство ИСО/МЭК 14:2003 Торговая информация о товарах и услугах, предназначенных для потребителей
ГОСТ Р 54942-2012 Газобаллонные автомобили с искровыми двигателями. Выбросы вредных (загрязняющих) веществ с отработавшими газами. Нормы и методы контроля при оценке технического состояния
ГОСТ Р 54939-2012 Замки механические. Термины и определения
ГОСТ Р ИСО 22006-2012 Системы менеджмента качества. Руководящие указания по применению ИСО 9001:2008 в растениеводстве
ГОСТ 25100-2011 Грунты. Классификация (с Поправками)