Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р 54605-2017 Туристские услуги. Услуги детского туризма. Общие требования (Переиздание)
ГОСТ Р 54605-2017
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Туристские услуги
УСЛУГИ ДЕТСКОГО ТУРИЗМА
Общие требования
Tourist services. Services for children tourism. General requirements
ОКС 03.080.30
Дата введения 2018-06-01*
_________________________
* См. ярлык "Примечания".
Предисловие
1 РАЗРАБОТАН Акционерным обществом "Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации" (АО "ВНИИС")
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 199 "Туристские услуги и услуги средств размещения"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 31 октября 2017 г. N 1562-ст
4 ВЗАМЕН ГОСТ Р 54605-2011
5 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Октябрь 2019 г.
Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)
1 Область применения
Настоящий стандарт устанавливает общие требования к услугам детского туризма, которые предоставляют туроператоры, турагенты и организации, осуществляющие экскурсионное обслуживание в соответствии с законодательством [1].
Настоящий стандарт распространяется на туроператоров, турагентов и организации, осуществляющие экскурсионное обслуживание в сфере детского туризма.
Настоящий стандарт не распространяется на услуги в области самодеятельного туризма.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ 32611 Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов
ГОСТ 32612 Туристские услуги. Информация для потребителей. Общие требования
ГОСТ 32613 Туристские услуги. Услуги туризма для людей с ограниченными физическими возможностями. Общие требования
ГОСТ Р 50690 Туристские услуги. Общие требования
ГОСТ Р 51185 Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования
ГОСТ Р 52887 Услуги детям в учреждениях отдыха и оздоровления
ГОСТ Р 53522-2009 Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения
Доступ к полной версии документа ограничен
Документ «ГОСТ Р 54605 2017 Туристские услуги. Услуги детского туризма. Общие требования. Переиздание» предназначен для установления единых требований к организации и предоставлению услуг в сфере детского туризма. Он охватывает различные аспекты, касающиеся безопасности, качества и доступности туристических услуг для детей, что является важным для обеспечения их благополучия и защиты интересов родителей и опекунов.
Стандарт регламентирует ключевые аспекты, включая требования к квалификации персонала, условия проведения экскурсионных программ, а также параметры, касающиеся размещения и питания детей. В документе также прописаны методы оценки качества предоставляемых услуг, что позволяет создать единые критерии для контроля и мониторинга в данной сфере. Эти требования направлены на минимизацию рисков и обеспечение высокого уровня обслуживания.
Среди важных технических деталей стандарта можно выделить условия испытаний, которые включают в себя проверку безопасности транспортных средств, используемых для перевозки детей, а также соответствие инфраструктуры требованиям по охране труда. Также документ содержит классификацию туристических маршрутов и мероприятий, что упрощает их оценку и выбор для целевой аудитории.
Целевая аудитория данного стандарта включает производителей туристических услуг, организаторов детских поездок, контролирующие органы и образовательные учреждения. Стандарт служит основой для разработки внутренних регламентов и процедур, а также для подготовки сотрудников, отвечающих за организацию детского туризма.
Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность и качество туристических услуг для детей, что, в свою очередь, способствует повышению доверия со стороны родителей и опекунов. Кроме того, соблюдение требований стандарта способствует улучшению условий труда сотрудников, работающих в сфере детского туризма, что также является важным аспектом в контексте охраны труда.
Изменения и дополнения, внесенные в переиздание стандарта, касаются уточнения требований к организации групповых поездок и улучшения критериев оценки качества услуг. Это позволяет адаптировать стандарт к современным условиям рынка и повысить его актуальность для участников туристической отрасли.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»
Возможно вас заинтересуют
ГОСТ Р 50690-2017 Туристские услуги. Общие требования (Переиздание)
Изменение N 1 ГОСТ 32167-2013 Мед. Метод определения сахаров
ГОСТ Р 53633.22-2017 Информационные технологии (ИТ). Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (еТОМ). Декомпозиция и описания процессов. Основная деятельность. Управление и эксплуатация услуг. Процессы уровня 3 eTOM. Процесс 1.1.2.2 - Конфигурирование и активация услуг
ГОСТ Р 57849-2017 Продукты пчеловодства. Подготовка проб для определения пестицидов хроматографическими методами (Переиздание)
ГОСТ Р 57850-2017 Треонин кормовой. Технические условия (Переиздание)
ГОСТ Р 57851.1-2017 Смесь газоконденсатная. Часть 1. Газ сепарации. Определение компонентного состава методом газовой хроматографии