Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р ИСО 9002-96 Системы качества. Модель обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании
ГОСТ Р ИСО 9002-96
Группа Т59
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА
Модель обеспечения качества
при производстве, монтаже и обслуживании
Quality system. Model for quality assurance in production,
installation and servicing
ОКС 03.120.10
ОКСТУ 0025
Дата введения 1997-01-01
Предисловие
1 РАЗРАБОТАН Всероссийским научно-исследовательским институтом сертификации (ВНИИС)
ВНЕСЕН Управлением технической политики в области сертификации Госстандарта России
2 ПРИНЯТ И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Постановлением Госстандарта России от 17.07.96 N 461
3 Настоящий стандарт представляет собой аутентичный текст международного стандарта ИСО 9002-94 "Системы качества. Модель обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании"
Введение*
----------------
* Раздел приводится в редакции, отличной от ИСО 9002-94.
Настоящий государственный стандарт является одним из трех государственных стандартов, содержащих требования к системе качества, которые можно использовать для внешнего обеспечения качества. Модели обеспечения качества, установленные в стандартах, перечисленных ниже, представляют собой три четко различимые формы требований к системе качества, пригодные для демонстрации поставщиком своих возможностей и оценки этих возможностей внешними сторонами:
а) ГОСТ Р ИСО 9001-96 Системы качества. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании;
б) ГОСТ Р ИСО 9002-96 Системы качества. Модель обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании;
в) ГОСТ Р ИСО 9003-96 Системы качества. Модель обеспечения качества при окончательном контроле и испытаниях.
Следует подчеркнуть, что требования к системе качества, установленные в настоящем стандарте, ГОСТ Р ИСО 9001-96 и ГОСТ Р ИСО 9003-96, являются дополнительными (не альтернативными) по отношению к техническим требованиям на продукцию. Стандарты устанавливают требования, определяющие элементы, необходимые для включения в системы качества. Целью этих государственных стандартов не является навязывание единообразия системам качества. Стандарты являются общими и не зависят от конкретной отрасли промышленности или сектора экономики. На разработку и внедрение системы качества оказывают влияние специфика потребностей организации, ее конкретные задачи, поставляемая продукция и услуги, а также применяемые процессы и практический опыт.
При использовании этих государственных стандартов в настоящем виде может возникнуть необходимость добавления или изъятия определенных требований к системе качества в зависимости от конкретных контрактных ситуаций. Международный стандарт ИСО 9000-1 содержит указания по такой адаптации, а также по выбору соответствующей модели обеспечения качества.
1 Область применения
Настоящий стандарт устанавливает требования к системе качества, необходимые для оценки возможности поставщика поставлять продукцию, соответствующую требованиям, по разработанному проекту.
Установленные требования направлены в первую очередь на удовлетворение потребителя посредством предупреждения несоответствия продукции на всех стадиях от производства до обслуживания.
Настоящий стандарт применяется в следующих ситуациях:
а) установленные требования к продукции сформулированы в виде разработанного проекта или документа технических требований;
б) уверенность в соответствии продукции установленным требованиям можно получить посредством адекватной демонстрации возможностей поставщика в области производства, монтажа и обслуживания.
Примечание - Справочные ссылки приведены в приложении А.
2 Нормативная ссылка*
----------------
* Раздел приведен в редакции, отличной от ИСО 9002-94.
Указанный ниже стандарт содержит положения, которые посредством ссылок в этом тексте составляют положения настоящего стандарта.
Стороны, которым предстоит заключить соглашения, базирующиеся на настоящем стандарте, должны изучить возможности применения последнего издания указанного стандарта.
ИСО 8402-94 Управление качеством и обеспечение качества. Словарь.
Доступ к полной версии документа ограничен
Документ «ГОСТ Р ИСО 9002 96» представляет собой стандарт, регулирующий системы качества, применяемые в процессе производства, монтажа и обслуживания продукции. Основное назначение данного стандарта заключается в установлении требований к обеспечению качества, что позволяет организациям повысить эффективность своих процессов и улучшить качество конечной продукции. Стандарт применяется в различных отраслях, включая производство, строительство и услуги, что делает его универсальным инструментом для обеспечения высоких стандартов качества.
Ключевыми аспектами, регламентируемыми документом, являются методы оценки качества, параметры контроля, требования к документации и процедуры внутреннего аудита. Стандарт описывает подходы к управлению качеством, включая планирование, реализацию, проверку и действия по улучшению. Эти аспекты направлены на создание систематического подхода к управлению качеством, что способствует более эффективному выполнению задач и удовлетворению потребностей клиентов.
Важные технические детали, указанные в стандарте, охватывают условия испытаний, методы измерения и классификации продукции. Например, документ может содержать рекомендации по проведению проверок на соответствие установленным требованиям, а также по использованию различных методов контроля качества на всех этапах жизненного цикла изделия. Это позволяет организациям осуществлять точный мониторинг и управление качеством своей продукции.
Целевая аудитория стандарта включает производителей, лаборатории, контролирующие органы и специалистов в области качества. Эти группы могут использовать стандарт для разработки и внедрения систем управления качеством, а также для подготовки к внешним аудитам и сертификации. Таким образом, документ служит необходимым инструментом для всех, кто заинтересован в повышении качества и эффективности производственных процессов.
Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность, качество и охрану труда. Внедрение требований ГОСТ Р ИСО 9002 96 способствует снижению рисков, связанных с производственными процессами, и повышению удовлетворенности клиентов. Кроме того, стандарт способствует улучшению совместимости продукции с международными нормами и стандартами, что особенно важно для организаций, работающих на глобальном рынке.
В последние годы в стандарт были внесены изменения, касающиеся уточнения требований к документации и методов оценки качества. Эти дополнения направлены на улучшение процесса сертификации и упрощение внедрения системы управления качеством. Таким образом, документ остаётся актуальным и отвечает современным требованиям к системам качества в различных отраслях.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»