Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р 50644-2009 Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов
ГОСТ Р 50644-2009
Группа Т50
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ТУРИСТСКИЕ УСЛУГИ
Требования по обеспечению безопасности туристов
Tourist services. Requirements provided for tourist's security
ОКС 03.080.30
Дата введения 2010-07-01
Предисловие
Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании", а правила применения национальных стандартов в Российской Федерации - ГОСТ Р 1.0-2004 "Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения"
1 РАЗРАБОТАН Открытым акционерным обществом "Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации", Департаментом туристской деятельности и международного сотрудничества Министерства спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации с участием Федерального агентства по туризму
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 199 "Туристские услуги и услуги средств размещения"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря 2009 г. N 773-ст
4 ВЗАМЕН ГОСТ Р 50644-94
Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодно издаваемом информационном указателе "Национальные стандарты", а текст изменений и поправок - в ежемесячно издаваемых информационных указателях "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ежемесячно издаваемом информационном указателе "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет
1 Область применения
Настоящий стандарт устанавливает требования по обеспечению безопасности жизни, здоровья, имущества туристов при совершении путешествий.
Настоящий стандарт распространяется на юридических лиц, независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности, индивидуальных предпринимателей, оказывающих туристские услуги.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ Р 22.3.03-94 Безопасность в чрезвычайных ситуациях. Защита населения. Основные положения
ГОСТ Р 50646-94 Услуги населению. Термины и определения
ГОСТ Р 50681-94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг
ГОСТ Р 51185-2008 Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования
Примечание - При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодно издаваемому информационному указателю "Национальные стандарты", который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по соответствующим ежегодно издаваемым информационным указателям, опубликованным в текущем году. Если ссылочный стандарт заменен (изменен), то при пользовании настоящим стандартом следует руководствоваться заменяющим (измененным) стандартом. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку.
3 Термины и определения
В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ Р 50646, ГОСТ Р 22.3.03, а также следующие термины с соответствующими определениями:
3.1 безопасность туризма: Безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также ненанесение ущерба окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства при совершении путешествий.
3.2 безопасность туристской услуги: Отсутствие недопустимого риска, нанесения ущерба жизни, здоровью и имуществу туристов во время совершения путешествия (экскурсии), а также в местах пребывания на маршруте.
3.3 риск (возможная опасность) в туризме: Вероятность причинения вреда жизни и здоровью туристов, имуществу, окружающей среде, жизни и здоровью животных и растений с учетом тяжести этого вреда.
Доступ к полной версии документа ограничен
Документ «ГОСТ Р 50644-2009» регулирует требования по обеспечению безопасности туристов и применяется в сфере туристических услуг на территории Российской Федерации. Основное назначение стандарта заключается в создании единой системы обеспечения безопасности, что включает как организационные, так и технические меры, направленные на защиту туристов в процессе их путешествий. Стандарт охватывает широкий спектр аспектов, включая подготовку персонала, безопасность транспортных средств, а также условия размещения и питания туристов.
Ключевые регламентируемые аспекты документа включают методы оценки рисков, параметры безопасности, а также требования к оборудованию и инфраструктуре, используемой в туристической деятельности. Важными процедурами являются регулярные проверки и тестирования, направленные на выявление потенциальных угроз и оценку состояния объектов, предоставляющих туристические услуги. Также в стандарте прописаны рекомендации по обучению и подготовке персонала, что способствует повышению уровня безопасности.
Документ адресован различным категориям целевой аудитории, включая производителей туристического оборудования, организации, предоставляющие туристические услуги, а также контролирующие и сертифицирующие органы. Важность стандарта заключается в его способности обеспечить единые требования к безопасности, что в свою очередь способствует повышению доверия со стороны туристов и улучшению качества предоставляемых услуг. Стандарт также может быть использован как основа для разработки внутренних регламентов и процедур в организациях туристической отрасли.
Практическое значение стандарта «ГОСТ Р 50644-2009» проявляется в его влиянии на безопасность, качество обслуживания и охрану труда в туристической сфере. Соблюдение требований стандарта способствует снижению вероятности несчастных случаев и инцидентов, что в конечном итоге улучшает общий имидж туристической отрасли. Кроме того, стандарт способствует повышению совместимости различных систем и оборудования, используемого в сфере туризма, что является важным фактором для международного сотрудничества.
С момента его принятия стандарт подвергался некоторым изменениям и дополнениям, основная суть которых заключается в уточнении требований к безопасности на новых типах туристических маршрутов и в условиях изменяющегося законодательства. Эти изменения направлены на адаптацию стандарта к современным вызовам и угрозам, что делает его актуальным инструментом для повышения уровня безопасности в туристической сфере.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»
Возможно вас заинтересуют
ГОСТ Р 53755-2009 (ISO/TS 22003:2007) Системы менеджмента безопасности пищевых продуктов. Требования к органам, осуществляющим аудит и сертификацию систем менеджмента безопасности пищевых продуктов (Переиздание)
ТУ 16-681.177-87 Электрожаровня типа ЭЖУ
ГОСТ Р 51600-2010 Молоко и молочные продукты. Микробиологические методы определения наличия антибиотиков (с Изменением N 1)
ГОСТ Р 51145-2009 Дистилляты коньячные. Технические условия
ГОСТ Р 53573-2009 (ИСО 9611:1996) Вибрация. Измерения вибрации, передаваемой машиной через упругие изоляторы. Общие требования
ГОСТ Р 53577-2009 (ИСО 13332:2000) Вибрация. Измерения вибрации, передаваемой машиной через упругие изоляторы. Двигатели внутреннего сгорания поршневые высокоскоростные и среднескоростные