Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р 57597-2017 Услуги бытовые. Уход и присмотр за детьми. Общие требования (Переиздание)
ГОСТ Р 57597-2017
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Услуги бытовые
УХОД И ПРИСМОТР ЗА ДЕТЬМИ
Общие требования
Household services. Nursing and care of children. General requirements
ОКС 03.080.30
Дата введения 2018-01-01
Предисловие
1 РАЗРАБОТАН Акционерным обществом "Институт региональных экономических исследований" (АО "ИРЭИ"), Исполнительной дирекцией Национальной программы продвижения лучших российских товаров и услуг для детей "ЛУЧШЕЕ - ДЕТЯМ", действующей на базе Общества с ограниченной ответственностью "АМСКОРТ ИНТЕРНЭШНЛ" при поддержке Департамента торговли и услуг города Москвы
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 346 "Бытовое обслуживание населения"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 10 августа 2017 г. N 861-ст
4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
5 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Октябрь 2019 г.
Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)
1 Область применения
Настоящий стандарт устанавливает общие требования к услугам по уходу и присмотру за детьми, требования безопасности услуг для жизни и здоровья потребителей услуг и сохранности их имущества.
Настоящий стандарт распространяется на услуги по уходу и присмотру за детьми в возрасте от одного месяца до трех лет, предоставляемые в домашних условиях физическими лицами, индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами, в том числе кадровыми агентствами.
Настоящий стандарт является основополагающим при разработке нормативных документов на конкретные виды услуг по уходу и присмотру за детьми.
Положения настоящего стандарта могут применяться при сертификации услуг по уходу и присмотру за детьми.
Стандарт не распространяется на образовательные услуги, регулируемые законодательством об образовании, и услуги по уходу и присмотру за детьми, предоставляемые в детских организациях любого типа.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ Р 12.1.004* Система стандартов безопасности труда. Пожарная безопасность. Общие требования
________________
* Вероятно, ошибка оригинала. Следует читать: ГОСТ 12.1.004, здесь и далее по тексту. - Примечание изготовителя базы данных.
ГОСТ Р 12.1.019 Система стандартов безопасности труда. Электробезопасность. Общие требования и номенклатура видов защиты
ГОСТ Р ИСО/МЭК 50-2002 Безопасность детей и стандарты. Общие требования
ГОСТ Р 55320 Услуги населению. Услуги, предоставляемые на дому. Общие положения
ГОСТ Р 55595 Услуги населению. Предоставление услуг по ведению домашнего хозяйства. Классификация и общие требования
Доступ к полной версии документа ограничен
Документ «ГОСТ Р 57597 2017 Услуги бытовые. Уход и присмотр за детьми. Общие требования. Переиздание» представляет собой национальный стандарт, регулирующий основные требования к услугам по уходу и присмотру за детьми. Он предназначен для применения в организациях, предоставляющих данные услуги, а также для родителей и опекунов, желающих получить информацию о стандартах качества и безопасности таких услуг.
Основное назначение стандарта заключается в установлении единых требований к процессам оказания услуг по уходу за детьми, что включает в себя методы работы, параметры обслуживания и критерии оценки качества. Стандарт охватывает такие аспекты, как квалификация персонала, условия предоставления услуг, а также обязательные документы и отчётность, которые должны быть оформлены организациями, предоставляющими услуги.
Ключевые регламентируемые аспекты включают требования к безопасности, гигиене и санитарным условиям, а также к организации рабочего процесса. Стандарт также описывает методы оценки уровня квалификации работников, а также параметры, которые должны соблюдаться для обеспечения комфортного и безопасного пребывания детей в учреждениях, предоставляющих услуги по уходу.
Важные технические детали стандарта касаются условий проведения испытаний и проверок, которые должны быть осуществлены для подтверждения соответствия услуг установленным требованиям. Также документ включает классификацию услуг по уходу за детьми, что позволяет более точно оценивать и сравнивать качество предоставляемых услуг.
Целевая аудитория данного стандарта включает производителей услуг, организации, осуществляющие контроль за качеством, а также образовательные учреждения, работающие в данной сфере. Стандарт служит основой для разработки внутренних регламентов и инструкций, что способствует повышению уровня доверия со стороны родителей и опекунов.
Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность и качество услуг, а также в обеспечении охраны труда работников, предоставляющих услуги по уходу за детьми. Следование установленным требованиям позволяет минимизировать риски, связанные с предоставлением данных услуг, и способствует созданию комфортной и безопасной среды для детей.
В переиздании документа учтены актуальные изменения в законодательстве и лучшие практики в области ухода за детьми, что делает его более современным и соответствующим текущим требованиям. Внесённые изменения касаются уточнения критериев оценки качества и расширения перечня обязательных документов, что повышает прозрачность и доступность информации для пользователей.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»