ГОСТ Р 72231-2025 Социальное обслуживание граждан. Услуги по профилактике жестокого обращения с детьми в семье и реабилитации детей, подвергшихся жестокому обращению. Общие требования

ГОСТ Р 72231-2025

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Социальное обслуживание граждан

УСЛУГИ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ ЖЕСТОКОГО ОБРАЩЕНИЯ С ДЕТЬМИ В СЕМЬЕ И РЕАБИЛИТАЦИИ ДЕТЕЙ, ПОДВЕРГШИХСЯ ЖЕСТОКОМУ ОБРАЩЕНИЮ

Общие требования

Social services for citizens. Child abuse and neglect prevention and rehabilitation services. General requirements

ОКС 03.080.30

Дата введения 2026-03-02

Предисловие

1 РАЗРАБОТАН Фондом "Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения"

2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 406 "Социальное обслуживание населения"

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 7 августа 2025 г. № 854-ст

4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. № 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.rst.gov.ru)

Введение

Социальные услуги, предоставляемые семье и детям, приведенные в настоящем стандарте, взаимосвязаны и дополняют положения ГОСТ Р 52143, ГОСТ Р 52885, ГОСТ Р 52888, в которых установлены состав, содержание и формы предоставления всего комплекса социальных услуг семье и детям.

Настоящий стандарт может быть использован на добровольной основе поставщиками социальных услуг или иными заинтересованными сторонами в дополнение к требованиям нормативных и правовых актов.

1 Область применения

Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги семьям и детям, направленные на профилактику жестокого обращения с детьми в семье и реабилитации детей, подвергшихся жестокому обращению (далее - услуги), предоставляемые юридическими лицами независимо от их организационно-правовой формы и (или) индивидуальными предпринимателями, осуществляющими социальное обслуживание (далее - поставщики услуг).

Настоящий стандарт устанавливает общие требования к организации процесса предоставления услуг, а также виды, состав и формы предоставляемых услуг в отношении семей и детей, нуждающихся в данных услугах.

2 Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:

ГОСТ Р 52142 Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения

ГОСТ Р 52143 Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг