Электронный фонд правовой
и нормативно-технической документации
ГОСТ Р 57520-2017 Оценка соответствия. Правила и процедуры проведения добровольной сертификации услуг торговли (Переиздание)
ГОСТ Р 57520-2017
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Оценка соответствия
ПРАВИЛА И ПРОЦЕДУРЫ ПРОВЕДЕНИЯ ДОБРОВОЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ УСЛУГ ТОРГОВЛИ
Conformity assessment. Rules and procedures for the voluntary certification of trade services
ОКС 03.120.20
Дата введения 2018-01-01
Предисловие
1 РАЗРАБОТАН Акционерным обществом "Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации" (АО "ВНИИС") совместно с Некоммерческим партнерством "Ассоциация по техническому регулированию" (НП "Ассоциация по техническому регулированию")
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 079 "Оценка соответствия"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 5 июля 2017 г. N 644-ст
4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
5 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Март 2020 г.
Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)
1 Область применения
Настоящий стандарт устанавливает правила проведения добровольной сертификации услуг торговли в системах добровольной сертификации, созданных в соответствии с Федеральным законом [1] и зарегистрированных федеральным органом исполнительной власти по техническому регулированию в соответствии с [2].
Положения настоящего стандарта рекомендуется использовать органам по сертификации при проведении работ по сертификации услуг торговли.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ Р 50646 Услуги населению. Термины и определения
ГОСТ Р 51303 Торговля. Термины и определения
ГОСТ Р 51304 Услуги торговли. Общие требования
ГОСТ Р 51773 Услуги торговли. Классификация предприятий торговли
ГОСТ Р 55812 Услуги торговли. Номенклатура показателей качества услуг торговли
ГОСТ Р ИСО/МЭК 17065 Оценка соответствия. Требования к органам по сертификации продукции, процессов и услуг
Примечание - При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному указателю "Национальные стандарты", который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты" за текущий год. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого стандарта с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого стандарта с указанным выше годом утверждения (принятия). Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение рекомендуется применять без учета данного изменения. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку.
3 Термины и определения
Доступ к полной версии документа ограничен
Документ «ГОСТ Р 57520 2017» представляет собой стандарт, регулирующий правила и процедуры проведения добровольной сертификации услуг торговли. Основное назначение данного стандарта заключается в установлении единых требований к сертификации, что способствует повышению качества и безопасности предоставляемых услуг в сфере торговли. Стандарт применяется как для организаций, осуществляющих торговую деятельность, так и для сертификационных органов, что делает его актуальным для широкой аудитории.
Ключевыми аспектами, регламентируемыми данным стандартом, являются методы оценки соответствия, критерии оценки, а также процедуры проведения сертификации. Стандарт определяет порядок разработки и применения схем сертификации, включая как обязательные, так и добровольные требования. Это позволяет обеспечить прозрачность и единообразие в процессе сертификации, что важно для всех участников рынка.
Важные технические детали документа касаются условий испытаний и классификации услуг торговли. Стандарт описывает параметры, которые необходимо учитывать при проведении сертификации, такие как качество обслуживания, безопасность товаров и услуг, а также соблюдение санитарных норм. Эти параметры помогают обеспечить высокие стандарты качества и безопасности для потребителей.
Целевая аудитория стандарта включает производителей, поставщиков услуг, аккредитованные лаборатории, а также контролирующие органы. Установление четких правил и процедур сертификации позволяет всем участникам процесса уверенно взаимодействовать друг с другом, что в свою очередь способствует повышению доверия со стороны потребителей к сертифицированным услугам.
Практическое значение стандарта заключается в его влиянии на безопасность и качество услуг, а также на совместимость различных торговых практик. Внедрение данного стандарта может привести к повышению уровня защиты прав потребителей и улучшению условий труда работников сферы торговли. Кроме того, изменения и дополнения, внесенные в документ, направлены на уточнение требований к сертификации и адаптацию к современным условиям рынка, что также способствует его актуальности и применимости.
Описание документа носит справочный характер, достоверность этого материала не гарантируется.
Чтобы получить полный доступ к этому и другим документам, приобретайте доступ к Информационной сети «Техэксперт» - лидеру в области комплексного обеспечения предприятий нормативно-технической документацией.
доступны в системах «Техэксперт» и «Кодекс»
Возможно вас заинтересуют
ГОСТ Р 57519-2017 Оценка соответствия. Правила и процедуры проведения добровольной сертификации услуг в сфере туризма (Переиздание)
ГОСТ Р 57518-2017 Оценка соответствия. Правила и процедуры проведения добровольной сертификации услуг общественного питания
Проект ГОСТ Чай. Отбор пробы для анализа
ГОСТ Р 57521-2017 Индустриальные парки. Рекомендации по разработке интегрированной системы менеджмента специализированной управляющей компании (Переиздание)
ГОСТ Р ИСО/МЭК 17024-2017 Оценка соответствия. Общие требования к органам, проводящим сертификацию персонала
ГОСТ 34077-2017 Передачи гидродинамические для железнодорожного подвижного состава. Технические условия (Переиздание с Поправкой)